雜談

工作10幾年，只有前面三年的時間當個快樂的非主管職，接下來，全部都是小主管的職務，當然，晉升的速度慢，所以目前仍然只是打打雜，做些別人不愛做的事，並且由於待的部門是品保部，屬於支援部門性質，做得好本來就是應該，做不好就準備吃排頭。因此，不上不下，大概工作生涯脫離不了這樣的狀況，只能兢兢業業，繼續為五斗米靠腰~

因為工作的關係，品保的工作性質有許多共通的手法，一般而言，QC七大手法，稽核手法及問題分析（含QC STORY，6-SIGMA等），只要會個幾招，使得虎虎生風，大概到那個公司都會吃得開，只是技巧相同，巧妙卻未必，因為品保既是支援單位，所以就要別人希望能夠給予支援，啥意思呢？就是好像大海一樣，必須廣納各河川所帶來的東西，好壞得通收，因為總有別的單位可以往品保推事情，生產不出來--品保抓太緊，進料狀況太差--品保沒有輔導供應商，客訴問題--品保出貨沒驗好...畢竟品保不像其他單位如業務，生產，研發，為公司命脈，所以身段要軟，拜託再拜託，順著毛摸，各單位才會賣面子，品保才會好做事。

這個文章主要是談另外一件事，面試。最近朋友鼓勵可以寫一點這方面的東西，所以把一些有趣的事，弄到這兒來給大家看看。一般來說，只要是主管，大部分都會面臨到要招募人才的時候，要決定一位得力的工作伙伴，除非他是先前就認識的，不然，一定要經過這一關的，每個主管心中各有一把尺，也不好說為啥面試時會看走眼，只能說盡量能多設想一些，盡量給予求職者自己表現的機會，比較能夠看出來，再加上預先設想一些問題，比較能夠避免。以下是一些小趣事，不是在談面試技巧，而是發生在我身上的一些有趣的案例：

案例1：父母親陪同面試，而且還在旁邊給意見，基本上我就遇個幾次，當然，這些都一律不錄用。印象最深的是我剛當主管那一年，一個應徵的社會新鮮人，清純可愛的小女孩，蠻不錯的學校畢業，面試時由父母親開車送來，他的父母親也就老實不客氣地坐在會議室裡頭聽我要面試；事實上，我的助理已經告知他們，希望主管來時他們可以迴避...沒想到他們還是坐著，害怕他女兒被欺侮，沒兩下請他回去等通知了，當然是謝謝再聯絡。其實我發現小女孩在面試過程中，眼睛還會往家長那偷瞄呢！長大點再來吧～

案例2：有位面試的男生，天不怕地不怕，說起話來侃侃而談，完全一副很有自信的樣子，其實我內心覺得這個小子真的還不錯，只是...我後來拿了考卷給他作答，他老兄當場楞在那兒，呆看考卷幾分鐘，還給我，說：今天沒準備！拜託，一個字都沒寫，好歹把姓名，應徵職務搞定吧，再者，裡頭一個超簡單的"歐姆定律"，是所有學過電的都知道的，他老兄還是電機科系畢業呢～於是我問他：難道你不想再努力一下嗎？他搖搖頭，也搖掉了這個工作。

案例3：職場上，我總覺得英文能力（或者其他的外語能力）是很重要的一環，當然，我只會點英文，只能問關於英文的事。如果英文不好，相關的規格書，標準，是要費很多氣力去看的。因此，每個我面試過的，我都會請他秀一段，也不考筆試，請他隨便說。就有這樣一個，英文程度寫中等，中文程度寫中等，我直覺問他：你的英文跟中文差不多囉？ "沒有啦，當然是中文好一些" ；我再問：是怎麼學的？ "就看看電視廣播，就記住了" ；我說：講一段來聽聽吧！ "我，，，其實讀跟寫比較好" ；我說：那你用寫的，如果不知道寫什麼，就寫你今天要來做什麼，用哪種交通工具，費了多少時間...。他開始寫：I ... motor....meeting....word(後來才知道是work)就寫這幾個字，OMG...中等的英文程度~

還有許多，比如說跟你說好要來的，結果放鴿子的，最後第二次再聯絡，他答應來了，問他，為何？他說，我媽媽...認為職務太低，不來也罷！
真搞不懂~

面試算是跟企業的一個相親，跟男女交往一樣，面試時要多方打聽，做好完善的準備，並且抱持與企業長相廝守的態度，馬虎不得。有心找工作的，還得運用一下策略，才能打勝這場戰呢！